EMC erweitert sein Angebot im Bereich Enterprise Content Management um das neue EMC Documentum Case Management Solution Framework. Die Lösung unterstützt Anwender dabei, inhaltsbezogene Applikationen effizienter aufzubauen und zu nutzen. Die Lösung ist ab sofort verfügbar.

Mit Hilfe des Case Management Solution Frameworks können Systemintegratoren und IT-Entwickler doppelt so schnell wie bisher Case-Management-Lösungen entwickeln. Kosten und Aufwand werden so erheblich reduziert. Das Case Management Solution Framework beinhaltet die folgenden Komponenten:

• vorkonfigurierte Technologien der EMC Documentum Plattform für das Business Process Management, Content Management, Dokumentenerfassung, Collaboration, Kundenkommunikations-Management und Compliance
• ein Tutorial, das die Entwicklung einer Case-Management-Lösung veranschaulicht
• eine Beispielanwendung und Best Practices
• Express-Installation für alle Komponenten