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Arbeiten Sie weltweit mit verschiedenen Unternehmen in einer sicheren, zentralisierten Web-basierte Arbeitsumgebung zusammen.
EMC Documentum Client Engagement stellt eine sichere, zentrale, Web-basierte Arbeitsumgebung bereit, in der mehrere Unternehmen weltweit zusammenarbeiten können. Mit der Client Engagement-Lösung können Sie wichtige Schritte verfolgen und Probleme lösen, Kunden vom Projektbeginn bis zum Abschluss einen Einblick in Prozesse gewähren und wichtige Kennzahlen über mehrere Projekte hinweg verfolgen. Dadurch verbessern Sie den Output von Projektteams, erfüllen und übertreffen die Erwartungen von Kunden und fördern neue Geschäftsmöglichkeiten.
Ihr Nutzen
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Globale Zusammenarbeit – Bereitstellung einer sicheren Arbeitsumgebung für die Zusammenarbeit mit integrierter Projekt- und Prozessfunktionalität zur Zusammenführung geografisch verteilter Teams und Förderung des zentralisierten Managements.
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Ausgewogenheit zwischen Flexibilität und Best Practices – Sicherstellung, dass Client Teams ein konsistentes, wiederholbares Client Service-Erlebnis bieten und Projektleiter über die nötige Flexibilität verfügen.
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Transparenz für Kunden – Höhere Transparenz für Kunden bei jedem Engagement, während gleichzeitig sichere, private Arbeitsumfelder für laufende Arbeiten der Projektteams erhalten bleiben.
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Client Service-Bereitstellung – Bereitstellung eines Client Service auf höchstem Niveau, mit Verfolgung wichtiger Projektschritte und Problemlösungen sowie der Einholung des Einverständnisses vom Kunden.
- Documentum Content Server - EMC Documentum Content Server steuert das EMC Documentum Content-Repository mit zahlreichen Content Management-Services zur Content- und Prozesskontrolle in verteilten Unternehmen.
- Documentum eRoom - EMC Documentum eRoom ermöglicht verteilten Teams eine effektivere Zusammenarbeit – durch optimierte Geschäftsprozesse und eine effektivere Entscheidungsfindung.
- Documentum eRoom Enterprise - EMC Documentum eRoom Enterprise ermöglicht eine komplexe Zusammenarbeit im Unternehmen durch Kombination der eRoom Arbeitsumgebung mit den Enterprise Content Management-Tools von Documentum, einschließlich Zugriff auf Content und Workflow-Prozesse im Unternehmen.
- IRM Services für eRoom - EMC Documentum IRM Services for eRoom ermöglicht die Erstellung geschützter Ordner und Dokumente in einem eRoom, wobei sichergestellt wird, dass Content sogar geschützt bleibt, nachdem er den eRoom verlassen hat.
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