Ihr Nutzen

• Netzwerk-Support - Management aller IT-Ressourcen zur besseren Unterstützung der Konvergenz von fixen und mobilen Netzwerken.

• Services - Erstellung und Bereitstellung von Content-basierten Services oder gemanagten Services der nächsten Generation zur Umsatzsteigerung.

• Verbesserte Betriebsabläufe - Nutzung von branchenführenden Software-Tools zur Optimierung von IT- und Netzwerkressourcen, zur Kostensenkung und Einhaltung Ihrer Service Level Agreements (SLAs).

• Automatisiertes Service Management - Erhaltung der Verfügbarkeit von Services in Echtzeit und über sämtliche Infrastruktur-Domains hinweg, genaue Analyse der Ursachen von Netzwerkfehlern und ihren Auswirkungen auf das Geschäft.

Lösungen

Voice- und Datennetzwerke der nächsten Generation

• Speicherkonsolidierung - Profitieren Sie vom maximalen Nutzen aus Ihren IT-Investitionen durch eine Konsolidierung von Systemen, die zentrale und mobile Schaltzentralen unterstützen.

• Continuous Data Protection (BURA) - Schützen Sie Ihre geschäftlichen und betrieblichen Systeme vor Informationsverlust bei Transaktionen, damit Ihr Geschäftsablauf störungsfrei bleibt.

• Recovery Management - Integration von herkömmlichen und aufkommenden Technologien zum Schutz und zur Wiederherstellung von Daten − schnell, einfach und zuverlässig und entsprechend des geschäftlichen Nutzens.

• Remote-Replikation - Replikation von Netzwerk- und Kundendaten, die in Rechenzentren an verschiedenen Standorten aufbewahrt werden, so dass die Dateien mit den Master-Daten aktuell gehalten werden.

• EMC NEBS Level 3-zertifizierte Produkte - Schaffen von Business Continuity und zuverlässiger Datenspeicherung für zentrale Telekommunikationsstellen oder mobile Bereitstellungen mit Gleichstrombetrieb.

Mehrwert-Services oder Services der nächsten Generation

• EMC Framework for Digital Media (EFDM) - Nutzung einer einzigen Infrastruktur und eines gemeinsamen Satzes von Best Practices zur Schaffung von Services auf Carrier-Ebene für die Erfassung, das Management und die Bereitstellung von  Rich Media-Content an Services der nächsten Generation, z. B. IPTV, mobiler Content sowie das Internet.

• IPTV- und VoIP-Service Management - Unmittelbare Isolierung der Ursachen von VoIP- oder IPTV-Problemen in Anwendungs- und Netzwerk-Domains mit Daten zur Ermittlung, Priorisierung und schnellen Behebung von Problemen, die sich auf Services auswirken könnten.

Business und Operational Support Systems (BSS/ OSS)

• Billing- und Mediations-Infrastruktur - Speicherung, Schutz und Replikation von großen Datenvolumen, die von Billing- und Mediations-Systemen erstellt werden.

• Rechenzentrumskonsolidierung - Reduzierung der Anlagen- und Betriebskosten bei gleichzeitiger Erhaltung der Service Level, da Ihre Rechenzentren und die IT-Infrastruktur konsolidiert werden.

• Telekommunikations-kompatible Datenaufbewahrung & Analyse - Einhaltung der behördlichen Vorschriften zur Sicherung von CDRs und deren Verfügbarmachung für behördliche Analysen.

• EMC Smarts-Lösungen für Netzwerke und Services der nächsten Generation - Automatisierung des Servicemanagements und Erhaltung des Status und der Performance der End-to-End-Infrastruktur, basierend auf Service-Zielen und dem Anwendererlebnis.

• Netzwerkarchitektur der nächsten Generation - Automatische Isolierung und Korrektur der Ursache von Netzwerkfehlern und Performance-Problemen durch patentierte Technologien für das End-to-End-Management von IP-, MPLS- und optischen Netzwerken.

• Entwicklung von neuen Produkten - Optimierung der für die Entwicklung neuer Produkte notwendigen Arbeitsabläufe durch Implementierung virtueller Arbeitsumgebungen, eines globalen Content Repository und globaler Prozesse für die Zusammenarbeit.

• RSA enVision - Sicherung der durch Netzwerkzugangsereignisse erzeugten Informationen (Firewalls, Router, etc.) durch Erfassung, Speicherung, Reportung und Erhalt der Sicherheitsinformationen über längere Zeiträume hinweg.

• Kundenpflege - Verbesserung des Kundenservice und Reduzierung der Abwanderung von Kunden durch Bereitstellung des Zugriffs auf aktuelle Abrechnungsinformationen, Kontenpläne und Marketing Promotions für den Kundendienst.

• Enterprise Marketing - Sicherstellung der Verfügbarkeit Ihrer kritischen IT-Services durch Einblick, Kontrolle und Automatisierung innerhalb der Infrastruktur, u.a. Anwendungen, Server, Netzwerke und Speicher.